Strateginės komunikacijos mokymai + konsultacija

Aprašymas

Šie mokymai skirti tiems, kas nori tvirtų, ilgalaikių komunikacijos žinių apie tai, kaip iš tikrųjų veikia išorinė ir vidinė komunikacija organizacijose. Tai žinios, kurios bus vertingos ne tik šiandien, bet ir ateityje.  

Kursas skirtas tau, jei esi:

• pradedantis specialistas, norintis gilintis į išorinę ir vidinę komunikaciją,
• nori keisti profesinę kryptį ir pereiti į komunikaciją,
• ilgiau dirbantis komunikacijos specialistas, kuris nori susisteminti žinias bei patirtį, sustiprinti kompetencijas,
• organizacijos ar padalinio vadovas, kuris žino komunikacijos vertę ir nori prisidėti prie jos efektyvumo,
• HR, organizacinės kultūros, darbdavio įvaizdžio specialistas.

Ką mokėsi po šio kurso:

• Gebėsi analizuoti esamos vidinės ir išorinės komunikacijos būklę,
• Mokėsi rengti ir įgyvendinti vidinės ir išorinės komunikacijos strategijas,
• Žinosi, kaip formuoti komunikacijos auditorijas, kurti marketingo personas,
• Išmoksi apsibrėžti prekės ženklo archetipą, komunikacijos toną,
• Žinosi, kaip kurti šūkius, formuluoti prekės ženklo pažadą,
• Išmoksi megzti ir valdyti ryšius su žiniasklaida,
• Žinosi, kaip pasirinkti efektyvias komunikacijos priemones ir kurti žinutes, kurios tikrai veikia,
• Perprasi, kas svarbu vykdant vidines apklausas,
• Išmoksi teikti konstruktyvų grįžtamąjį ryšį,
• Mokėsi formuoti vadovų komunikaciją,
• Žinosi, kaip komunikuoti vykstant pokyčiams ar krizėms,
• Ir daug kitų dalykų.

Ką gauni – kurso sudėtis:

• Paskaitų skaičius: 24 + skaidrės.
• Bendra video įrašų trukmė: 23 val.
• Papildoma medžiaga, vnt.: > 50 + skaidrės + savarankiški darbai.
• Dovana: PDF leidinys Efektyvi komunikacija optimizuojant biudžetą.
• 1 val. trukmės konsultacija Tau aktualiais klausimais
• Sertifikatų išdavimas: išduodami.
• Kurso peržiūros terminas: neribojamas.
• Kilusius klausimus galėsi užduoti specialiame forume.

Mokymus veda: komunikacijos strategė, „Darni komunikacija“ vadovė Rūta Grigolytė.  

749,00 €Į krepšelį

Gali peržiūrėti įvadą į kursą:

749,00 €Į krepšelį

Kurso temos ir kompetencijos, kurias įgysi, detaliai:

Išorinė komunikacija

1. Įvadas. Komunikacijos esmė, komunikacijos ir rinkodaros skirtumai. Komunikacijos specialisto atsakomybės, kompetencijos, darbo etika. Srities asociacijos bei tolesnis augimas.
2. Išorinės komunikacijos strategijos struktūra. Strategijos svarba, dedamosios, rengimo etapai ir komanda. Strategijos struktūra skirtingų organizacijų atveju. Strategijos pristatymas suinteresuotoms grupėms.
3. Komunikacijos auditas. Organizacijos identiteto įvertinimas. Svetainės techninė, SEO, GEO būklės analizė. Socialinių tinklų komunikacijos įvertinimas. Komunikacijos su tikslinėmis auditorijomis, klientais situacijos fiksavimas. Turimų auditorijų duomenys. Paieškos internete rezultatų auditas. Konkurencinių pasiūlymų tyrimas. Komunikacijos stiprybių, silpnybių, galimybių ir grėsmių (SWOT) analizė. Išvadų rengimas.
4. Prekės ženklo identitetas. Prekės ženklo archetipai ir komunikacijos tonas. Auditorijų formavimas ir marketingo personų kūrimas.
5. Prekės ženklo istorija ir vizualinis identitetas. Prekės ženklo istorijos kūrimas, pažado ir vertės pasiūlymo formulavimas, paslaugų /prekių pristatymas. Vizualinio identiteto kūrimas.
6. Kryptys, tikslai, rodikliai, kanalai. Strateginės komunikacijos kryptys, komunikacijos misija ir vizija, tikslų ir uždavinių formavimas, rodiklių nustatymas, kanalų parinkimas.
7. Komunikacijos turinys ir komunikacija su klientais. Komunikacijos temos, šūkių kūrimas, sąvokų ir raktažodžių parinkimas. Klientų kelionės žemėlapis ir komunikacija su klientais.
8. Komunikacija socialiniuose tinkluose. Soc. tinklų nauda ir specifika, komunikacijos LinkedIn, Facebook, Instagram ir kt. tinkluose ypatumai, tolesnio augimo gairės.
9. Komunikacijos kampanijų planavimas. Kampanijų tipai, etapai, veiksmai, kampanijų sklaidos didinimas.
10. Kalendorius, procesai, biudžetas. Komunikacijos išėjimų kalendoriaus sudarymas, biudžeto formavimas, procesų aprašymas. Komunikacijos strategijos įgyvendinimo darbai, procesai ir komanda.
11. Rizika ir krizių komunikacija. Rizikos sritys ir jos valdymas. Krizės ciklas ir komunikacijos valdymas krizės metu. Krizės komunikacijos planas. Komunikacijos krizės metu ypatumai.
12. Ryšiai su žiniasklaida. Žiniasklaidos tendencijos, žurnalistų darbo specifika ir ryšių su žurnalistais mezgimas. Efektyvus informacijos teikimas žiniasklaidai, skirtingų teksto žanrų specifika. Streso valdymas per interviu.
13. Komunikacijos turinio kūrimas. Tekstų rengimo gairės, pardaviminių tekstų struktūra, grafinio ir video turinio rengimas, naudingi įrankiai. 
14. Dirbtinis intelektas komunikacijoje. Naudingi įrankiai ir praktiniai patarimai teksto, vizualų, video, audio kūrimui, duomenų analizei, turinio valdymui.

Vidinė komunikacija

1. Įvadas. Kas yra ir kas nėra vidinė komunikacija. Jos funkcijos, strateginė svarba organizacijai.

2. Vidinės komunikacijos strategija. Strategijos sandara, rengimo etapai, reikalinga komanda.

3. Tyrimai. Vidinės komunikacijos vertinimas, kiti tyrimai ir apklausos. Darbas su tyrimų rezultatais.

4. Auditorijos. Vidinės komunikacijos auditorijos, darbuotojų portretai. Komunikacija darbuotojų kelionės etapuose.

5. Vidinės komunikacijos planas. Tikslų ir uždavinių formavimas, kanalų parinkimas, rodiklių nustatymas. Komunikacijos kiekis ir paskirstymas. Intraneto, naujienlaiškių planavimas.

6. Vadovų komunikacija ir grįžtamasis ryšys. Vadovų komunikacijos svarba, lygmenys, atsakomybės. Pagalba vadovams komunikacijoje. Ryšių tarp padalinių stiprinimas. Grįžtamojo ryšio nauda, būdai ir eiga.

7. Efektyvi komunikacija komandoje. Elektroninių laiškų rašymas. Žinučių formavimas. Efektyvių susirinkimų praktikos. Ryšio išsaugojimas sudėtingose situacijose.

8. Darbuotojų ambasadorystė. Darbuotojų įtraukimas į vidinės komunikacijos vystymą. Darbdavio įvaizdžio stiprinimas vidinės komunikacijos priemonėmis. LinkedIn ambasadorystė.

9. Komunikacija dirbant nuotoliu. Dirbant nuotoliu svarbūs veiksniai. Profesinės izoliacijos sindromas. Darbuotojų kompetencijos. Darbuotojų saugumo jausmas.

10. Pokyčio ir krizės komunikacija. Efektyvi vidinė komunikacija įgyvendinant pokyčius. Krizių valdymas vidinės komunikacijos priemonėmis.

D.U.K.

Ką gausiu paštu, įsigijęs mokymus?

Dviem laiškais gausi automatinius laiškus su prisijungimo prie mokymų platformos informacija. Prisijungimai nesusikuria automatiškai, pamačiusi apmokėjimą, juos sukuriu. 

Iš kokio įrenginio galima jungtis prie mokymų?     

Galėsi jungtis tiek iš kompiuterio, tiek iš mobilaus telefono.  

Per kiek laiko turiu peržiūrėti įrašus?

Galėsi mokytis Tau patogiu laiku bei tempu, peržiūros laikas neribojamas.

Ar išrašote sąskaitas faktūras, jeigu noriu pirkti per įmonę?

Taip, Jeigu reikalinga sąskaita-faktūra, parašyk apie tai info@darnikomunikacija.lt  

Ką svarbu žinoti, jeigu jau turiu įsigijęs kitus Darnios komunikacijos mokymus?

SVARBU: jeigu esi pas pirkęs kitus Darnios komunikacijos seminarus, parašyk info@darnikomunikacija.lt  ir suteiksiu nuolaidą.