Bendravimas su žurnalistais: 7 bjauriausios klaidos

Dirbant žurnaliste ir redaktore, bendravimas su komunikacijos specialistais, įmonių atstovais suteikdavo visą paletę emocijų. Jis ir džiugindavo, ir būdavo naudingas, ir stebindavo, ir liūdindavo, ir net šokiruodavo. Situacijų ir patarimų, kaip nereikėtų bendrauti su žurnalistais, galima būtų vardinti daug. Galbūt…

Darni komunikacija – suderinta su vertybėmis

„Daug kas manęs klausia, kodėl...“ Taip neretai sakoma, norint sudaryti įspūdį, kad bus kalbama apie kažkokį labai slėpiningą, svarbų dalyką. Iš tiesų tai manęs dar niekas neklausė, bet vis tiek noriu pasidalinti, kodėl nusprendžiau dirbti su ne bet kokiose srityse…

Komandos lojalumas sunkiu įmonei laiku – lyderio atsakomybė

Jeigu įmonė išgyvena sunkius laikus, yra vienintelis tikrai efektyvus būdas motyvuoti komandą šiuos sunkumus pereiti kartu. Šis būdas - vadovui, lyderiui pasiraitoti rankoves ir pačiam kibti į sunkiausius, juodžiausius darbus, ir juos dirbti kartu su visais kasdien, kol situacija visiškai…

Darbo principai komunikacijos srityje

Kokie principai, dirbant komunikacijos srityje, man atrodo vieni svarbiausių? Atidžiai įsiklausyti į užsakovo poreikius, siūlymus pateikti įvertinus bendrą komunikacijos situaciją ir užsakovo galimybes. Matant, kad kažkokia užsakovo vizija komunikacijos prasme nebūtų naudinga, geriau argumentuotai išsakyti savo nuomonę, nei nutylėti ir…

Ar verta bendrauti su žiniasklaida?

Bendravimo su žiniasklaida nauda nėra lengvai apibrėžiama, pavyzdžiui, skaičiais. Tokio pobūdžio viešieji ryšiai tikrai nėra skirti tiesiogiai skatinti pardavimus. Tai - įvaizdžio kūrimo dalis. Be to, kartais susidūrus su žurnalistais ir nudegama - tai pacitavo ne taip, kaip mums norėjosi,…

Mažybiniai vardai ir epitetai darbinėje aplinkoje – nenormalu

Būna žmonių, kurie leidžia sau į kolegas arba kitus darbuotojus kreiptis mažybiniais vardais arba epitetais. „Vilyte, padaryk, prašau, tai“. „Mane aptarnavo ta mergaitė (berniukas)“. Jie tikriausiai įsivaizduoja esantys malonūs žmonės. Bet taip nėra. Mažybiniai vardai ir epitetai darbo santykiuose arba…

Nuoširdūs patarimai besikreipiantiems į institucijas ir žiniasklaidą

Klimato apsaugos aktyvistė Greta Thunberg, neskaitant kalbos „How dare You?“, savo pasisakymuose paprastai kalba ramiai, išlaikytai, savo nuomonę nuolat permaišydama su faktais, pasitelkia humorą ir sveiką ironiją. Apskritai G. Thunberg sėkmės atvejis turi kur kas daugiau dedamųjų. Neseku jos veiklos…

Skirkime laiko apmąstyti, ko norime

Užsakiau spintelę. Susakiau baldininkui, kad noriu ąžuolinės, su dviem lentynomis ir durelėmis. Jis dar šio bei to manęs paklausė - atsakiau. Gavusi užsakytą baldą, supratau, kad jam kažko trūksta. Tad paaiškinau baldininkui, jog norėjau, kad jis būtų žalias, nes labiau…

Darni komunikacija – šiuolaikiškas požiūris

Kokybiški tekstai kuria teigiamą įmonės įvaizdį. Nekokybiški – jį griauna. Beveik 20 metų darbo patirties man leidžia operatyviai ir sklandžiai kurti kokybiškus tekstus verslo ir kitoms organizacijoms. Tačiau dirbdama verslo žurnalistės, vadovės darbą, gilindama žinias studijose įsitikinau, kad vien reklamos…

Kaip reaguoti į darbuotojų klaidas? Arba situacijos, kuriose nebūna laimėtojų

Esu mačiusi vienoje įmonėje, kaip ant suklydusio darbuotojo yra KLYKIAMA. Vyresnio amžiaus darbuotojas bandė kažką sakyti, kai nieko nesiklausydama ir situacijos neanalizuodama vadovė ant jo KLYKĖ. Neseniai poliklinikoje išgirdau eilėje laukusiems pacientams sakomus seselės žodžius: „Viskas, nieko nebepriimsim, pas mus…